La réalité virtuelle, levier du parcours client. C’est sur ce thème qu’ont phosphoré les décideurs réunis lors des 15èmes Enjeux E-tourisme, jeudi 22 juin.
« Le potentiel de la réalité virtuelle est fantastique », a souligné Sylvain Rabuel, directeur général Europe Afrique du Club Med, lors des récents Enjeux E-tourisme.
Les 57 espaces Club Med déployés aux quatre coins de la France sont équipés de casques de réalité virtuelle, qui permettent au voyageur de s’immerger dans les villages. D’autres producteurs et distributeurs veulent croire en cette technologie en pleine ébullition.
Quels sont les principaux usages de la VR ? Les vendeurs sont-ils familiers avec cette technologie immersive ? Quels sont les freins à un développement plus massif ? C’est sur ces différentes questions que les décideurs rassemblés lors des Enjeux E-tourisme ont planché autour de Linda Lainé.
Le compte rendu de ces échanges est à retrouver dans l’Echo Touristique de juillet-août. Vous pouvez également consulter l’article ci-dessous (Réservé aux adhérents)
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