Le moral des e-commerçants 2024 : 13ème édition
Pour la 13ème année consécutive, la Fevad a pris le pouls des dirigeants des principaux sites de e-commerce français. Cette étude exclusive mesure le...
Protéger son activité e-commerce des cyberattaques et fuites de données
Dans un paysage numérique en constante évolution, les sites e-commerce sont constamment confrontés à un défi de taille : la protection de leurs systèmes...
L’intelligence artificielle au service de la performance e-commerce
Dans le secteur e-commerce, il ne se passe pas une seule journée sans que l’on n’entende parler de l’intelligence artificielle. Qu’il s’agisse d’avancées du...
Publicité digitale : performance publicitaire vs expérience utilisateur
Dans l’univers de la publicité digitale e-commerce, la coexistence de la vision ad-centric (qui s'intéresse exclusivement aux performances d’un levier - performance publicitaire) et la...
Les résultats de l’étude du Prix des Internautes Favor’i 2024
Le 29 février dernier, la Fevad a présenté les résultats de la 17ème édition du Grand Prix des Favor’i sur BFM Business. Lors de...
Le marché e-commerce en Italie : décryptage
Dans un marché français très concurrentiel, de plus en plus d’e-commerçants misent désormais sur l’Europe pour développer leur activité. Afin d’accompagner les entreprises dans...
Accessibilité numérique : les obligations pour l’e-commerce
A partir du 28 juin 2025, de nouvelles obligations en matière d’accessibilité des biens et services entreront en vigueur en France et concerneront notamment...
Fraude au remboursement e-commerce : focus transporteurs
Après s’être penchée sur les solutions technologiques, puis les outils juridiques pour faire face à la fraude aux remboursements et retours e-commerce, la Fevad...
UGC et e-commerce : les bénéfices et les challenges
A l’heure où les avis clients et les recommandations prennent une place de plus en plus importante dans la décision et le parcours d’achat,...
WhatsApp, nouveau canal pour l’e-commerce ?
Nous sommes nombreux à utiliser WhatsApp dans un cadre personnel, pour communiquer avec nos proches, nos amis ou encore nos collègues, donc dans un...