La Liste Robinson est une liste de personnes physiques qui souhaitent recevoir moins de publicité adressée à leur nom dans leur boîte aux lettres, c’est-à-dire moins de courrier commercial. Cette liste est la propriété de la Fédération du e-commerce et de la Vente à Distance. Elle en a confié la gestion au Service National de l’Adresse de la Poste (SNA). Celui-ci assure ainsi la gestion des demandes consommateurs, la saisie des adresses, les travaux de mise aux normes, de déduplication, l’envoi des supports ainsi que le suivi commercial et marketing des entreprises adhérentes.

NB : ce système ne concerne que le courrier adressé ! Il ne concerne pas les prospectus déposés dans les boîtes aux lettres (journaux gratuits, publicité d’hypermarchés, magasins de proximité…) ni le démarchage téléphonique ou par fax.