Noël 2024 : Les Français devraient se montrer plus généreux

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Paris, le 14 novembre 2024

COMMUNIQUE DE PRESSE

Noël 2024 : Les Français devraient se montrer plus généreux

À un mois des fêtes de fin d’année, la Fevad et Toluna Harris Interactive dévoilent les résultats de leur traditionnelle enquête sur les intentions d’achat de Noël des Français*. Ils témoignent d’un frémissement de confiance des consommateurs, prêts à dépenser plus et mieux, notamment sur Internet et grâce au Black Friday.

Plus de cadeaux pour un panier moyen en hausse

Si l’intention de faire des cadeaux et de préparer les fêtes est stable par rapport à 2023, les montants de dépense envisagés sont supérieurs (390€ versus 370€, + 5,4% en un an), que ce soit en ligne ou en magasin, de même que le nombre de cadeaux, trois Français sur quatre prévoient autant ou plus de cadeaux que l’an passé. La part des Français envisageant de faire moins de cadeaux cette année est en chute (23% contre 32% en 2023). Par ailleurs, la contrainte budget/prix est moins présente qu’en 2023, avec un recul de la part des Français qui privilégient les petits prix ou les promotions (- 6 points par rapport à 2023).

Cet état d’esprit touche toutes les catégories de la population, avec un nombre de cadeaux projeté en forte progression par rapport à l’an dernier : +10 points chez les plus aisés (20% d’entre eux) et + 7 points pour les plus modestes (16%).

Point notable, le e-commerce continue de séduire les Français à la recherche de cadeaux puisque près de 8 sur 10 (79%) envisagent d’acheter en ligne pour Noël. Un chiffre en constante progression : +1 point par rapport à 2023, + 6 points par rapport à 2022.

Enfin, le Black Friday demeure un moment privilégié pour remplir la cyber hotte : 2/3 des personnes interrogées déclarent vouloir en profiter pour faire leurs achats de Noël. Le phénomène touche toutes les catégories socio-professionnelles allant des professions supérieures (72%) aux foyers plus modestes (74%).

Une liste de cadeaux classique, un rush prévu la semaine du 25/11

Concernant les types de cadeaux achetés en ligne, les Français évoluent peu dans leur choix. Le palmarès demeure inchangé avec loin en tête les jeux et jouets (46%), suivis quasi ex-aequo des produits de beauté et parfums (35%), de la mode, habillement, chaussures (34%) puis des produits culturels (33%). Par ailleurs, les effets post-Covid sont encore présents. Les produits techniques et électroménagers qui avaient connu lors de la crise Covid un boom continuent de baisser : 14% (-7 points depuis 2022). À noter, la part de Français prêts à économiser sur les dépenses de repas de Noël pour acheter des cadeaux est en légère baisse :12% contre 14% en 2023.

S’agissant de la période d’achat des cadeaux, une part importante des Français a prévu d’effectuer la majorité de leurs achats de Noël, 3 à 4 semaines avant Noël, ce qui correspond à la période des opérations promotionnelles du Black Week, alors que 25% ont prévu d’attendre entre la 2ème et la dernière semaine avant Noël. Ils ne sont que 1 sur 10 à vouloir attendre la dernière minute.

Un clivage marqué entre les générations

Les moins de 35 ans sont davantage enclins à effectuer des cadeaux pour Noël et en 2024, ils en prévoient plus qu’en 2023 (30%). C’est aussi cette tranche d’âge qui devrait dépenser le plus pour Noël : 407€ en moyenne (cadeaux et préparatifs) et le plus sur internet.

Les bijoux, les consoles de jeux, ainsi que les voyages sont davantage privilégiés comme cadeaux que pour les autres générations. Pour ces achats, les moins de 35 ans sont aussi ceux qui se saisissent le plus des opportunités, comme le Black Friday, ou en faisant des compromis, comme le recentrage sur un ou deux « gros » cadeaux ou encore économiser sur les dépenses de repas de Noël.

Cette tranche d’âge compte le plus grand nombre de retardataires : un sur deux attendra les deux 2 dernières semaines pour effectuer ses achats (contre 28% pour les plus de 50 ans).

Les 35-49 ans montrent un investissement fort pour les cadeaux de Noël, la quasi-totalité pensant en réaliser. Cependant, pour cette génération la dimension financière prend un rôle majeur, avec le montant de dépense projeté le plus bas : 350€ en moyenne. Les types de cadeaux qu’ils privilégient sont plus souvent des produits utiles avec une surpondération des Produits techniques et électroménager, Meubles, décoration et aménagement.

À l’inverse, seul un quart  des plus de 50 ans est certain d’effectuer des achats de Noël sur internet et, lorsqu’ils pensent le faire, 28% en feront moins. Ils restent plus routiniers dans les produits achetés, et privilégient les grands classiques de Noël : les produits culturels et les produits de beauté. Ils se centrent sur les cadeaux pour les proches pour les deux tiers d’entre eux et sont plus prévoyants : 72% réaliseront leurs achats au moins 3 semaines avant Noël.

Marc Lolivier, délégué général de la Fevad déclare : « Dans un contexte économique dégradé, cette enquête apporte un éclairage encourageant sur l’état d’esprit des Français en matière de consommation. Avec un panier moyen pour Noël en hausse et un plus grand nombre de cadeaux envisagés, les consommateurs se montrent  plus confiants qu’en 2023. Il faut certainement y voir un des premiers effets de la baisse de l’inflation qui a diminué la pression sur les dépenses contraintes. Ces résultats confirment également une amélioration en matière de consommation des produits non-alimentaires observée depuis la rentrée ».

* Méthodologie :

Toluna Harris Interactive, en partenariat avec la Fevad a réalisé une enquête en ligne du 22 au 29 octobre 2024 auprès d’un échantillon de 2 019 personnes, représentatif des cyberacheteurs Français âgés de 15 ans et plus. La méthode des quotas a été appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle de l’individu et région. Cette enquête traitait des intentions d’achats de Noël

Merci de noter que toute diffusion de ces résultats doit être accompagnée d’éléments techniques tels que : la méthode d’enquête, les dates de réalisation, le nom du commanditaire – Fevad et de l’institut – Toluna Harris Interactive –, ainsi que la taille des échantillons.

À propos de Toluna – Harris Interactive, partenaires des études agiles pour penser le monde de demain.
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Contact Presse : Marine Segura – marine.segura@toluna.com

A propos de la Fevad : La Fédération du e-commerce et de la vente à distance fédère aujourd’hui près de 800 entreprises. Elle est l’organisation représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance. La Fevad a notamment pour mission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance du secteur et d’agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et du commerce électronique en France. Pour en savoir plus : www.fevad.com / Suivez-nous sur X : @FevadActu et sur LinkedIn.

Contact Presse : Nathalie Laîné – nlaine@fevad.com – T : 01 42 56 38 86