Réunion d'information Annuelle Médiation de la Consommation Fevad
Détails
Chaque année, le médiateur établit un bilan détaillé de son activité, offrant une vision d’ensemble des litiges. Ce bilan est une véritable boussole pour anticiper les attentes des consommateurs
Détails
Chaque année, le médiateur établit un bilan détaillé de son activité, offrant une vision d’ensemble des litiges. Ce bilan est une véritable boussole pour anticiper les attentes des consommateurs et ajuster vos pratiques.
Pour approfondir l’analyse de ces tendances et échanger sur les évolutions de la médiation de la consommation, la MCF vous invite à un webinaire le 24 avril 2025 à 10h30.
Ils aborderont également la révision de la directive européenne sur le règlement extrajudiciaire des litiges.
Quels impacts pour les professionnels ? Cette directive redéfinit les règles du jeu : décryptage et points clés à retenir !
A cette occasion, la Médiation de la Consommation Fevad aura le plaisir d'accueillir :
Jean-Christophe MARCHAL, chef du bureau 1D, mouvement consumériste et médiation de la consommation, de la DGCCRF, Julie QUERE-BELHADJ, adjointe au chef du bureau 1D et Adrien COUANET, rédacteur au sein du bureau 1D.
Sur invitation
Horaire
24 avril 2025 10 h 30 min - 12 h 00 min(GMT+00:00)
