Pour la deuxième année, KPMG et la FEVAD se sont associés pour publier une étude sur l’innovation dans l’e-commerce. En 2017, l’étude portait sur l’impact des start-ups dans le développement de solutions e-commerce performantes. Cette année, KPMG et la FEVAD ont décidé de s’intéresser à l’impact de l’intelligence artificielle dans l’e-commerce. L’objectif de cette étude est d’analyser le phénomène de disruption sans précédent que représente l’intelligence artificielle pour l’e-commerce aujourd’hui et dans les prochaines années.
L’étude revient notamment sur :
- Les chiffres du e-commerce français en 2017 : une croissance en hausse de 15 % tirée par le mobile ;
- L’IA, véritable gisement de croissance pour le e-commerce français ;
- Les applications qui vont transformer le e-commerce d’ici à
10 ans ; - Les quatre défis de l’IA identifiés par KPMG et la FEVAD.
Télécharger l’étude KMPG / FEVAD
